根据资策会FIND所做的调查,发现民众在使用智能型手机和平板计算机的情境并不相同,智能型手机用户最爱拍照、录像,其次是使用实时通讯(例如LINE、WeChat等),排名第三的是查看、更新社群网站的动态;反之,平板计算机则是多为拿来玩游戏和收看影音等。因此业者若要创造便捷好用的APP,其可行的方针应是顺应消费者的使用情境,设计出最符合用户需求的内容。
依照目前市场趋势来看,免费加值是现今持续获利的最佳经营模式,不过这种模式的前提在于,业者所推出的加购内容是具有足够吸引力能使消费者愿意进行购买才行。相关的专家建议,在设计时应清楚自己APP的市场定位,如无法用一句话来阐述其产品价值,代表其所设计的APP太过复杂,APP应该是要将重点放在特定功能上。
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