有鉴于传统广告媒体的传布范围限制和高成本,近来许多科技公司纷纷转向利用各种网络社群媒体来促销自己的产品。从个人计算机制造商Dell到企业资料储存设备制造商NetApp Inc.,都将其产品广告放在FaceBook、Twitter、FriendFeed和Digg等网站,希望藉由网络社群广大的会员触及其潜在客户群。长春手机APP应用软件开发公司【网辉科技】表示,移动互联网的流行,这些企业同样也开始涉足移动社交APP市场,拓展自己的客户群体。
这些社交类APP软件的共同点在于企业可透过口碑传播力量作为营销利器,而且效果惊人,比起传统广告媒体单一面向的宣传,使用者的口碑推荐更能使消费者信服。而透过这些社交APP媒体,企业能够和消费者直接对话,了解其想法和需求。因此社叫类APP媒体广告的重要性不言而喻,特别是锁定年轻消费族群体的产品;对企业来说传统的电视和平面媒体不再是最有效的广告方式。
在全球经济不景气影响之下,企业广告预算亦大幅缩减,标榜成本低、互动性高的社群媒体广告就成为企业最爱的营销工具之一。但透过移动社交APP应用营销也是具有风险的,若某项产品或服务让网友不满意,负面评价也会快速地在网络虚拟世界中散播开来,对企业形象造成影响。
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