凭借便携、触屏、高清的丰富体验,智能终端的迅速普及不仅推动了移动互联网的发展,也引发了各类 App 的爆炸式增长。在企业 App 方面,发展势头相当强劲,不仅数量增长空前,而且形成了规模化的趋势。
企业 App 应用的手段和方式也日渐多样化。随着企业 App 的不断发展,企业的商务运行模式正在悄然向移动的方向转变。作为一种有效的营销工具,App 已成为企业在移动终端的竞争平台,并与微博、微信构成新媒体营销的“三驾马车”。
越来越多的企业已意识到 App 的营销价值,希望借助 App,实现与用户的零距离绑定,抢夺移动互联营销的先机,打通 O2O 环节。企业 App 以其完善、便捷、多样、高效的移动营销新方式,不仅提升了企业形象,实现了广告展示、客户服务等诉求,其提供的购物通道更以流程化的操作,轻松实现企业移动电商,直接促进了销售。此外,企业 App 实现了静止媒体向移动媒体、单一媒体向多媒体形式的转换及以用户为主导的双向甚至多向互动,有助于深入挖掘用户的需求喜好,不断改善用户体验,强化用户黏性。企业 App 还可提供一个互动社交平台,突破传统营销方式,通过社交网络进行品牌传播和营销,并可与企业已有的信息化应用进行集成(如与RP、CRM 等系统做对接),实现移动化办公,提升企业的工作效率。
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